Como um dos principais fornecedores de luz LED na China, a Infralumin fornece serviços de OEM e ODM para atender às suas diversas necessidades, incluindo a opção de imprimir seu logotipo no produto.
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Inícioperguntas frequentes
perguntas frequentes
produtos
Amostra
Serviço e suporte
Envio e Pagamento
1. Posso imprimir meu logotipo no produto?
2. Que tipo de lâmpada é usada na iluminação pública?
Usamos chips de LED de alta qualidade, incluindo Lumileds, Cree, Epistar e outras marcas líderes, como SMD2835, SMD3030 e SMD5050. Esses chips oferecem alta eficiência luminosa, baixo consumo de energia e um amplo ângulo luminoso.
3. Posso ver os produtos antes de efetuar a compra?
Você está convidado a visitar nossa empresa e fábrica a qualquer momento. Temos aproximadamente 100 produtos, incluindo iluminação LED, em exposição. Nós acreditamos que experimentar nossos produtos em primeira mão é importante, e é por isso que participamos regularmente de feiras e exposições em todo o país.
4. Vocês fornecem arquivos IES?
Sim, podemos fornecer arquivos IES para o seu projeto executar simulação Dialux.
1. Posso pedir amostras?
Sim, você pode solicitar amostras para fins de teste antes de fazer um pedido em massa. Isso permite que você tenha uma melhor compreensão da aparência e qualidade de nossos produtos.
2. Como você envia as amostras e quanto tempo leva para chegar?
Geralmente enviamos amostras via DHL, UPS ou FedEx. O tempo estimado de entrega é de 7 a 10 dias. Como alternativa, também podemos providenciar transporte aéreo ou marítimo com base em suas preferências.
1. Quanto tempo é a garantia do seu produto?
Geralmente, nossos produtos vêm com garantia de 3 a 10 anos, que pode variar de acordo com os requisitos específicos do cliente.
2. Você tem agentes locais?
Atualmente, apenas vendemos nossos produtos diretamente da fábrica. Convidamos todos os clientes a fazer pedidos diretamente conosco.
3. Vocês oferecem descontos para pedidos grandes?
Entendemos a importância das restrições orçamentárias e, dependendo do tamanho e da natureza do seu pedido, podemos oferecer um desconto para pedidos grandes. Entre em contato conosco pelo e-mail sales@infralumin.com para obter uma cotação.
4. Como você lida com produtos defeituosos?
Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos sob rigorosos padrões de controle de qualidade e a taxa de defeito é inferior a 0,1%. Em segundo lugar, produtos defeituosos aparecem durante o período de garantia, substituiremos as peças defeituosas por novas quando você fizer um novo pedido.
1. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega das amostras geralmente é de 7 a 10 dias, enquanto a produção em massa normalmente leva de 30 a 45 dias.
2. Quais métodos de pagamento você aceita?
Para amostras, exigimos pagamento integral por T/T com antecedência. Para pedidos em massa, exigimos um depósito de 30% por T/T adiantado, com o saldo a ser pago por T/T antes do envio. Também aceitamos L/C para pedidos grandes e os termos podem ser negociados.
produtos
1. Posso imprimir meu logotipo no produto?
Como um dos principais fornecedores de luz LED na China, a Infralumin fornece serviços de OEM e ODM para atender às suas diversas necessidades, incluindo a opção de imprimir seu logotipo no produto.
2. Que tipo de lâmpada é usada na iluminação pública?
Usamos chips de LED de alta qualidade, incluindo Lumileds, Cree, Epistar e outras marcas líderes, como SMD2835, SMD3030 e SMD5050. Esses chips oferecem alta eficiência luminosa, baixo consumo de energia e um amplo ângulo luminoso.
3. Posso ver os produtos antes de efetuar a compra?
Você está convidado a visitar nossa empresa e fábrica a qualquer momento. Temos aproximadamente 100 produtos, incluindo iluminação LED, em exposição. Nós acreditamos que experimentar nossos produtos em primeira mão é importante, e é por isso que participamos regularmente de feiras e exposições em todo o país.
4. Vocês fornecem arquivos IES?
Sim, podemos fornecer arquivos IES para o seu projeto executar simulação Dialux.
Amostra
1. Posso pedir amostras?
Sim, você pode solicitar amostras para fins de teste antes de fazer um pedido em massa. Isso permite que você tenha uma melhor compreensão da aparência e qualidade de nossos produtos.
2. Como você envia as amostras e quanto tempo leva para chegar?
Geralmente enviamos amostras via DHL, UPS ou FedEx. O tempo estimado de entrega é de 7 a 10 dias. Como alternativa, também podemos providenciar transporte aéreo ou marítimo com base em suas preferências.
Serviço e suporte
1. Quanto tempo é a garantia do seu produto?
Geralmente, nossos produtos vêm com garantia de 3 a 10 anos, que pode variar de acordo com os requisitos específicos do cliente.
2. Você tem agentes locais?
Atualmente, apenas vendemos nossos produtos diretamente da fábrica. Convidamos todos os clientes a fazer pedidos diretamente conosco.
3. Vocês oferecem descontos para pedidos grandes?
Entendemos a importância das restrições orçamentárias e, dependendo do tamanho e da natureza do seu pedido, podemos oferecer um desconto para pedidos grandes. Entre em contato conosco pelo e-mail sales@infralumin.com para obter uma cotação.
4. Como você lida com produtos defeituosos?
Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos sob rigorosos padrões de controle de qualidade e a taxa de defeito é inferior a 0,1%. Em segundo lugar, produtos defeituosos aparecem durante o período de garantia, substituiremos as peças defeituosas por novas quando você fizer um novo pedido.
Envio e Pagamento
1. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega das amostras geralmente é de 7 a 10 dias, enquanto a produção em massa normalmente leva de 30 a 45 dias.
2. Quais métodos de pagamento você aceita?
Para amostras, exigimos pagamento integral por T/T com antecedência. Para pedidos em massa, exigimos um depósito de 30% por T/T adiantado, com o saldo a ser pago por T/T antes do envio. Também aceitamos L/C para pedidos grandes e os termos podem ser negociados.